Multinet Up’ta Müşteri Deneyimi ve Yönetişimi Direktörü olarak görev yapan Gül Bilgin Mokan, 1 Aralık itibarıyla Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcılığı pozisyonuna atandı. Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve Multinet Up’ın sunduğu dijital çözümlerin gelişmesi kapsamındaki çalışmalarla ulusal ve uluslararası düzeyde 15 ödüllü projeye imza atan Mokan, şirketin yenilikçi müşteri deneyimi stratejilerine ve bu stratejiler kapsamındaki çalışmalara liderlik edecek.
Gül Bilgin Mokan kimdir?
Gazi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği ve Cavendish College’ta İşletme Yönetimi bölümlerinde eğitim alan Gül Bilgin Mokan, kariyerine 2007 yılında BITES Savunma ve Havacılık’ta kalite uzmanı olarak başladı ve 2009 yılında otomotiv sektöründe bulunan Teklas’ta kalite güvence grup yöneticiliği pozisyonunda devam etti. 2014 yılında iç denetim, risk ve uyum müdür yardımcısı olarak Multinet Up’ta göreve başlayan Mokan, 2017 yılında müşteri deneyimi ve yönetişimi direktörü olarak süreç yönetimi ve müşteri deneyimi faaliyetlerinin sorumluluğunu almıştı.
Yorum yaz
Yorum yapabilmek için oturum açmalısınız.